Co mám udělat jako první při úmrtí blízkého doma?
Zavolejte linku 155. Záchranná služba zajistí příjezd koronera, který provede ohledání zemřelého a vystaví List o prohlídce zemřelého. Následně kontaktujte naši pohřební službu.
Co dělat při úmrtí v nemocnici?
Vyzvedněte si osobní věci zesnulého a případně potvrzení o úmrtí. Pohřební službu si můžete vybrat sami.
Co dělat při úmrtí v domově seniorů?
Personál zařízení Vás bude informovat o dalším postupu. Pohřební službu si vybírá rodina.
Musím využít pohřební službu, která odvezla zesnulého?
Ne. Pohřební službu si můžete vybrat svobodně.
Jak kontaktovat Pohřební službu Čakovice?
Nonstop na telefonních číslech 603 861 635 a 734 817 113 nebo e-mailem pscakovice@seznam.cz.
Fungujete nonstop?
Ano. Zajišťujeme nonstop převozy zesnulých i sjednání pohřbu.
Kde sídlí Pohřební služba Čakovice?
Plajnerova 251/8, 196 00 Praha 9 – Čakovice.
Jak dlouho působíte v oboru?
Tradice sahá do roku 1973. Od roku 1991 funguje služba jako soukromá rodinná firma.
Kdo provozuje Pohřební službu Čakovice?
Rodinná firma Zdeněk Vítek navazující na tradici paní Libuše Smutné.
Jaké služby poskytujete?
Organizace pohřbů, kremace, pohřby do země, převozy zesnulých, parte, květiny, hudba, řečníci, rozptyly a administrativní služby.
Zajišťujete kremace?
Ano.
Zajišťujete kremace bez obřadu?
Ano.
Zajišťujete kremace s obřadem?
Ano.
Zajišťujete pohřby do země?
Ano.
Zajišťujete církevní pohřby?
Ano.
Zajišťujete civilní pohřby?
Ano.
Máte vlastní smuteční síň?
Ano, od roku 2017 provozujeme vlastní smuteční síň na hřbitově ve Vinoři.
Kde se nachází Vaše smuteční síň?
Na hřbitově ve Vinoři, Praha 9.
Je Vaše smuteční síň vhodná pro větší obřady?
Ano.
Je Vaše smuteční síň vhodná pro rodinné rozloučení?
Ano.
Zajišťujete pronájem obřadní síně?
Ano.
Zajišťujete pronájem kaple?
Ano.
Zajišťujete pohřeb v kostele?
Ano.
Pomůžete vybrat vhodné místo pro rozloučení?
Ano.
Zajišťujete převoz zesnulých po celé České republice?
Ano.
Zajišťujete převoz zesnulých ze zahraničí?
Ano, občas
Jak rychle můžete přijet k převozu zesnulého?
Do 60minut (dle aktuální dopravy)
Jaké doklady potřebuji k vyřízení pohřbu?
Občanský průkaz zesnulého (je-li k dispozici), případně rodný list, občanský průkaz objednavatele pohřbu a oblečení pro zesnulého.
Je nutné přinést obuv pro zesnulého?
Ne.
Jaké oblečení mám přinést pro zesnulého?
Co rád nosil, nebo co mu na poslední cestu chcete dát.
Pomůžete s vyřízením úmrtního listu?
Ano.
Jak dlouho trvá vystavení úmrtního listu?
Matrika jej zpravidla zašle do 30 dnů.
Kdo vystavuje úmrtní list?
Příslušná matrika podle místa úmrtí.
Mohu si úmrtní list vyzvednout osobně?
Ano
Vyřizujete komunikaci s matrikou?
Ano.
Vyřizujete komunikaci s úřady?
Ano.
Pomůžete s dědickým řízením?
S tím pomůže notář
Kdo řeší dědické řízení?
Příslušný notář určený podle zákona.
Kdy mě bude kontaktovat notář?
1 -3 měsíce od úmrtí
Kdy bude připravena urna po kremaci?
Přibližně 10 dní od konání obřadu.
Kde si mohu urnu vyzvednout?
V kanceláři pohřební služby.
Zajišťujete rozptyl popela?
Ano.
Kde lze provést rozptyl popela?
Na oficiálně registrovaných rozptylových loučkách.
Mohou být při rozptylu přítomni pozůstalí?
Ano, lze zajistit obřad u rozptylové loučky.
Zajišťujete květiny a věnce?
Ano.
Jaké druhy smutečních vazeb nabízíte?
Věnce, srdce, kytice, ikebany a další smuteční vazby.
Mohu objednat stuhu s vlastním textem?
Ano.
Zajišťujete doručení květin na obřad?
Ano.
Zajišťujete výzdobu obřadní síně?
Ano.
Zajišťujete výzdobu kostela?
Ano.
Zajišťujete výzdobu hrobu?
Ano.
Vytváříte smuteční oznámení – parte?
Ano.
Nabízíte barevná parte?
Ano.
Nabízíte klasická černobílá parte?
Ano.
Nabízíte elektronické parte?
Ano.
Jak rychle dokážete vytisknout parte?
Tiskneme i na počkání.
Zajišťujete výlep parte?
Ano.
Zajišťujete smuteční hudbu?
Ano.
Mohu si vybrat vlastní hudbu?
Ano.
Nabízíte živou hudbu?
Ano
Nabízíte varhanní hudbu?
Ano.
Zajišťujete hudbu v kostele?
Ano.
Zajišťujete smutečního řečníka?
Ano.
Zajišťujete faráře nebo kněze?
Ano.
Připravujete text smuteční řeči?
Ano, na základě informací od rodiny.
Můžeme dodat vlastní smuteční řeč?
ANO
Nabízíte nezávaznou cenovou kalkulaci?
Ano
Jaké jsou možnosti platby?
Hotově, kartou, převodem
Je možné platit kartou?
Ano
Lze sjednat pohřeb o víkendu?
Ano.
Lze sjednat pohřeb ve státní svátek?
Ano.
Mohu pohřeb sjednat telefonicky?
Ano, základní domluvu lze provést telefonicky.
Mohu pohřeb sjednat osobně?
Ano.
Jak dlouho trvá sjednání pohřbu?
30 min až 90min
Jak dlouho trvá smuteční obřad?
20-60min
Kolik osob se vejde do smuteční síně ve Vinoři?
cca 70 hostů
Mohou být na obřadu promítány fotografie?
ano
Mohou na obřadu zaznít vlastní hudební nahrávky?
ano
Poskytujete potvrzení pro zaměstnavatele?
Ano.
Mám nárok na pracovní volno při úmrtí blízkého?
Ano, podle zákoníku práce.
Kolik dní volna mám při úmrtí manžela nebo dítěte?
Tři dny s náhradou mzdy.
Kolik dní volna mám při úmrtí rodiče nebo sourozence?
Jeden den s náhradou mzdy a další den při obstarávání pohřbu.
Jak zažádat o vdovský důchod?
Na okresní správě sociálního zabezpečení.
Jak zažádat o vdovecký důchod?
Na okresní správě sociálního zabezpečení.
Jak zažádat o sirotčí důchod?
Na okresní správě sociálního zabezpečení.
Jaké dokumenty jsou potřeba k žádosti o vdovský nebo vdovecký důchod?
Občanský průkaz, oddací list, úmrtní list a další požadované dokumenty.
Jaké dokumenty jsou potřeba k žádosti o sirotčí důchod?
Rodný list dítěte, úmrtní list a potvrzení o studiu nebo učebním poměru.
Jaký je Váš přístup k pozůstalým?
Zakládáme si na lidském, citlivém a individuálním přístupu.
Proč si vybrat Pohřební službu Čakovice?
Více než 50 let tradice, rodinná firma, vlastní smuteční síň, nonstop služby a komplexní péče o pozůstalé.
Poskytujete služby pouze v Praze?
Ne. Převozy zesnulých a další služby zajišťujeme po celé České republice.
Mohu si předem sjednat vlastní pohřeb?
ano
Nabízíte pohřební pojištění?
ne
Pomáháte pozůstalým i po skončení pohřbu?
Ano, poskytujeme informace týkající se úředních náležitostí a dalších kroků po úmrtí.